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源众行动: 社会组织反家暴线下督导

由联合国妇女署支持，北京市东城区源众家庭与社区发展服务中心主办、长沙市开福区鑫晨婚姻家庭综合服务中心特别支持，我们于2023年2月20-21日在湖南省长沙市举办了第一场社会组织反家暴线下督导。

本次培训讲师：
李洪涛：著名反家暴专家、中华女子学员教授，联合国妇女署/全国妇联多项目专家。
李莹：资深妇女儿童权益保护律师、北京市振邦律师事务所高级合伙人、副主任、源众创始人兼首席督导。
周瑶：长沙市开福区鑫晨婚姻家庭综合服务中心主任、湖南省家庭暴力干预中心主任。



本次线下督导的对象是社会组织的社工，一共有9名学员报名参加，本次督导的目的是针对每位学员在跟进家暴的个案中存在的问题进行分析和演练。

督导老师们将学员分成3组，利用小组讨论的形式针对学员们提交的个案进行演练和分析，并对个案管理中重点议题进行了总结，切实的解决了参会学员们在工作中出现的问题。

21日，学员们对长沙本地优秀社工机构进行了参访，了解到了当地优秀的社会组织机构的发展历程以及服务设计，并且大家一起讨论了社工支持-社工发展以及创伤知情等服务知识，从人本角度对参会人员进行了关怀，大家都备受感动。

源众行动：社会组织反家暴线下督导

2月27-28日，由联合国妇女署支持、北京市源众东城区家庭与社区发展服务中心主办、深圳鹏星家庭暴力防护中心协办的个案督导培训于深圳开展。

本次培训讲师：

刘西重：深圳市鹏星家庭暴力防护中心副总干事、反家暴实务专家、中级社会工作师、国家二级心理咨询师。

何胜洋：中级社工师，6 年家庭暴力防治实务经验，直接干预及督导超过 600 例受害妇女危机干预及受虐儿童保护个案，开展反家暴社工督导培训累计 500+课时，参与编写《疫情期间家暴防护实用手册》。


在联合国妇女署项目官员陈力为大家热情开场后，来自五湖四海的学员之间渐渐熟络起来，轮流上台做了自我介绍。

来自联合国妇女署的陈力为督导开场

学员们进行自我介绍

本次督导培训的主要内容是个案管理。

27日上午，两位老师带领学员梳理了个案管理流程。首先，十二位学员分成四组，展开热烈讨论，接着，何胜洋老师引导大家从头到尾地过了一遍流程，并在此过程中强调了每个阶段的细节、重点与关键点。

比如，在个案管理开始前，介入人员要确立好各种工作原则以避免对案主带去二次伤害、提供更好的服务与支持，原则包括“暴力零容忍”、“以受害者为中心”、“尊重、倾听”、“创伤知情”、“多元文化敏感性”等。

刘西重老师强调，我们在制定管理流程时，要避免执著于过度完善反而丢失了流程的实用性，并且要根据每个个案的情况灵活应变。比如，收集个案信息的工作按理论来说应该在接案时就完成，但考虑到家暴个案的特殊性，这个工作是可能持续整个工作周期的。因此，流程虽然是线型的，但实务工作并不是。

                                                       各组学员积极参与讨论，画出个案管理流程

27日下午，两位老师对学员们带来的9个个案进行一一督导。这9个案子各有典型性，有典型家暴案件、有网络家暴视频案件、有涉未成年案件等。在督导过程中，西重老师阐释了面对各种类型个案需要注意的关键点，比如涉未成年人的个案中，不能滥用“案主自决”原则，要及时主动地与未成年人主管部门，比如未成年人保护中心、民政儿童主任等，进行专事专办。

另外，西重老师强调，作为社工，我们也要注意自己的心理健康。比如，面对网络上含有家庭暴力元素的视频时，可以尝试只看画面不听声音、只看文案不看视频等等，尽量减少替代性创伤，让我们能够健康地投入工作、让细水长流。

最后，进入了最妙趣横生的个案演练环节。学员们轮流扮演案主和接案员，并上台为大家演示。西重老师和胜洋老师进行了点评，并提醒学员们在实际接案时，一定要牢记“分级分类处理”，优先询问家暴史、最近一次家暴与就医情况，迅速做好危险评估。

                                                                      学员上台展示演练成果

2月28日，老师与学员们一起参访了深圳市鹏星家庭暴力防护中心。

通过本次参访，学员们了解了鹏星近些年的发展情况以及运行方式，并学习了鹏星丰富的帮助受暴妇女儿童的工作经验以及本土化的反家暴服务模式。

参访过程中，刘西重老师再次重点与大家交流了创伤知情等社工服务知识，提醒每位参会人员注意个案跟进的边界以及需要重点照顾自己的情绪。

下午大家还前往光明区党群服务中心进行了参观，深入基层妇联，进一步了解了社会组织和妇联高效的合作模式，每个人都收货良多，并表示自己未来的工作任重道远。

两天的线下督导短暂而又内容丰富，每个人都十分投入，并表示收获良多。社会组织机构的发展不是一蹴而就的，是靠我们所有人努一点一点努力而来的，源众会陪伴大家一直走下去。

期待下次能与更多的朋友相见！